- MARKETING DIGITAL -
Version du programme : 2
Type de formation
DistancielAccessibilité
Oui- MARKETING DIGITAL -
Cette formation permet aux dirigeants et collaborateurs de TPE/PME de maîtriser les fondamentaux du marketing digital afin de développer leur visibilité, attirer et fidéliser leurs clients. Elle apporte une méthodologie opérationnelle pour définir une stratégie digitale adaptée à l’entreprise, créer des contenus engageants, organiser et automatiser la communication sur différents canaux, mesurer les performances et ajuster les actions en fonction des résultats, tout en tenant compte des contraintes de temps, de budget et de ressources propres aux petites structures. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un accompagnement et des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mis en place après analyse des besoins du participant.
Objectifs de la formation
- Expliquer les concepts et leviers du marketing digital et leur intérêt pour une TPE/PME (Module 1)
- Élaborer une stratégie digitale cohérente adaptée aux objectifs et aux ressources de la TPE/PME (Module 2)
- Produire des contenus engageants et adaptés à chaque canal de diffusion pour toucher efficacement les clients (Module 3)
- Mettre en place et animer une présence efficace sur les réseaux sociaux pour développer la notoriété et l’engagement (Module 4)
- Optimiser le référencement et les campagnes publicitaires pour augmenter la visibilité et le trafic qualifié (Module 5)
- Analyser les performances des actions digitales et ajuster la stratégie pour maximiser les résultats (Module 6)
- Mettre en œuvre un plan d’action complet de marketing digital et évaluer l’efficacité des actions pour la TPE/PME (Module 7)
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun
Contenu de la formation
Module 1 – Introduction au marketing digital (1h à 2h)
- Définition et enjeux du marketing digital
- Panorama des canaux : réseaux sociaux, e-mailing, site web, SEO/SEA
- Tendances et bonnes pratiques pour les TPE/PME
- Analyse de cas concrets
Module 2 – Définition de la stratégie digitale (2h à 4h)
- Analyse du marché et des concurrents
- Identification des personas et segmentation client
- Définition des objectifs SMART
- Choix des canaux et des actions prioritaires
Module 3 – Création de contenus engageants (3h à 5h)
- Types de contenus : articles, vidéos, visuels, infographies, newsletters
- Rédaction web et storytelling
- Adaptation des contenus aux différents supports
- Outils simples de création et de publication
Module 4 – Réseaux sociaux et communication digitale (3h à 5h)
- Présentation des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…)
- Planification et calendrier éditorial
- Animation et modération des communautés
- Publicité payante et ciblage
Module 5 – Référencement et visibilité en ligne (2h à 4h)
- Bases du SEO : mots-clés, optimisation technique, contenu
- Bases du SEA : campagnes Google Ads, budgets et ciblage
- Suivi et analyse des performances
- Bonnes pratiques pour améliorer la visibilité et le trafic
Module 6 – Analyse des résultats et optimisation (2h à 3h)
- Mise en place d’indicateurs et KPIs
- Outils de suivi : Google Analytics, statistiques réseaux sociaux
- Analyse des résultats et ajustement des actions
- Reporting et pilotage de la stratégie digitale
Module 7 – Atelier pratique – Mise en œuvre de la stratégie digitale (3h à 6h)
- Définition d’un plan d’action digital personnalisé pour l’entreprise
- Création et publication de contenus réels
- Simulation et suivi des performances
- Feedback et recommandations
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d’émargement signées par demi-journée
- Suivi individualisé de la progression des participants.
- QCM.
- Exercices pratiques réalisés pendant la formation.
- Études de cas appliquées à l’entreprise.
- Production de livrables
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestations de fin de formation remises aux participants.
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de formation
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets.
- QCM.
- Questionnaires de satisfaction.
Qualité et satisfaction
Accessibilité
L’inscription à la formation s’effectue après : Une prise de contact (mail ou téléphone) L’analyse des besoins du participant ou de l’entreprise La validation du programme, des objectifs et des modalités de financement La signature de la convention ou du contrat de formation -> L’inscription est confirmée à réception des documents contractuels signés. L’inscription s’effectue après prise de contact et analyse des besoins. L’accès à la formation est possible dans un délai moyen de 30 jours après validation de l’inscription, sous réserve des modalités de financement.