- ZAPIER -
Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielAccessibilité
Oui- ZAPIER -
Cette formation permet aux dirigeants et collaborateurs de TPE/PME de maîtriser l’automatisation de leurs tâches et processus grâce à Zapier. Elle apporte une méthodologie opérationnelle pour connecter facilement différentes applications, automatiser les flux de travail répétitifs, organiser la communication interne et externe, gagner du temps et améliorer l’efficacité opérationnelle, tout en tenant compte des contraintes de temps et de ressources propres aux petites structures. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un accompagnement et des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mis en place après analyse des besoins du participant.
Objectifs de la formation
- Identifier et expliquer les concepts clés d’automatisation et de Zapier, et distinguer les scénarios adaptés aux TPE/PME. (Module 1)
- Créer un Zap simple reliant deux applications (ex. formulaire → tableur) et vérifier son fonctionnement. (Module 2)
- Analyser et optimiser un Zap existant en ajoutant des filtres ou des chemins conditionnels pour améliorer la pertinence des automatisations. (Module 3)
- Transformer et manipuler des données dans un Zap (formatage, parsing, multi-step) pour automatiser un processus métier complet. (Module 4)
- Connecter Zapier à un outil métier ou API externe et automatiser un processus spécifique. (Module 5)
- Évaluer la performance et la fiabilité d’un Zap existant et proposer des améliorations pour garantir la continuité du processus automatisé. (Module 6)
- Concevoir un workflow complet multi-applications répondant à un besoin spécifique de l’entreprise et le documenter pour son équipe. (Module 7)
Profil des bénéficiaires
- tout public
- Aucun
Contenu de la formation
Module 1 : Introduction à l’automatisation et à Zapier
- Concepts de base : automatisation, workflows, intégration d’applications
- Cas concrets pour TPE/PME
- Présentation de l’interface Zapier
Module 2 : Création de Zaps simples
- Sélection d’un trigger et d’une action
- Configuration de base et tests
- Gestion des erreurs simples
Module 3 : Optimisation des Zaps et utilisation des filtres et chemins
- Utilisation de filtres pour conditions spécifiques
- Introduction aux chemins (Paths) pour scénarios multiples
- Bonnes pratiques pour la maintenance
Module 4 : Gestion avancée des données
- Formatter : dates, textes, nombres
- Multi-step Zaps
- Gestion des données complexes entre applications
Module 5 : Intégration avec les outils métiers et API
- Connexion aux API et services non natifs
- Webhooks et requêtes HTTP
- Sécurité et bonnes pratiques
Module 6 : Supervision, maintenance et bonnes pratiques
- Suivi et journalisation
- Gestion des erreurs et alertes
- Documentation et partage des Zaps
Module 7 (optionnel) : Formation à l’automatisation avancée pour équipes
- Conception d’un workflow complexe
- Automatisation collaborative
- Sécurité et gouvernance des données
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d’émargement signées par demi-journée
- Suivi individualisé de la progression des participants.
- QCM.
- Exercices pratiques réalisés pendant la formation.
- Études de cas appliquées à l’entreprise
- Production de livrables.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestations de fin de formation remises aux participants.
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de formation.
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets.
- QCM.
- Questionnaires de satisfaction.
Accessibilité
L’inscription à la formation s’effectue après : Une prise de contact (mail ou téléphone) L’analyse des besoins du participant ou de l’entreprise La validation du programme, des objectifs et des modalités de financement La signature de la convention ou du contrat de formation -> L’inscription est confirmée à réception des documents contractuels signés. L’inscription s’effectue après prise de contact et analyse des besoins. L’accès à la formation est possible dans un délai moyen de 30 jours après validation de l’inscription, sous réserve des modalités de financement.