- CHAT GPT -

Formation créée le 25/09/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte
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- CHAT GPT -


Objectifs de la formation

  • Configurer et personnaliser un environnement de travail ChatGPT adapté à un usage professionnel (Module 1)
  • Maîtriser et structurer des instructions efficaces pour obtenir des résultats précis et exploitables (Module 2)
  • Rédiger et transformer des contenus professionnels avec ChatGPT (Module 3)
  • Analyser et exploiter des documents, fichiers et données avec ChatGPT (Module 4)
  • Automatiser et accélérer les tâches administratives et récurrentes grâce à ChatGPT (Module 5)
  • Fluidifier et optimiser les opérations, le management et le pilotage d'activité grâce à ChatGPT (Module 6)
  • Accélérer et personnaliser la prospection, la communication et les actions commerciales avec ChatGPT (Module 7)
  • Construire et déployer des méthodes de travail avancées et des workflows professionnels avec ChatGPT (Module 8)

Contenu de la formation

MODULE 1 — Prise en main et configuration de l'environnement ChatGPT
  • Découvrir l'environnement ChatGPT et ses principales fonctionnalités.
  • Configurer son espace de travail pour un usage professionnel.
  • Personnaliser les paramètres et les préférences d'utilisation.
  • Identifier les différents usages de ChatGPT en entreprise.
  • Comprendre les possibilités et les limites de l'outil.
  • Adopter les bonnes pratiques pour une utilisation professionnelle.
MODULE 2 — Concevoir des instructions efficaces et maîtriser les prompts
  • Formuler une demande claire et précise.
  • Donner un contexte et définir un objectif.
  • Attribuer un rôle à ChatGPT.
  • Définir les contraintes et le format attendu.
  • Fournir des exemples pour orienter le résultat.
  • Décomposer une problématique complexe en plusieurs étapes.
  • Améliorer progressivement une réponse obtenue.
  • Construire des prompts réutilisables.
  • Fiabiliser et contrôler les résultats produits.
MODULE 3 — Rédiger et produire des contenus professionnels
  • Rédiger des e-mails professionnels.
  • Reformuler et améliorer un texte existant.
  • Adapter le ton et le niveau de langage à un destinataire.
  • Synthétiser des informations complexes.
  • Transformer des notes en documents structurés.
  • Préparer des comptes rendus de réunion.
  • Rédiger des procédures et modes opératoires.
  • Créer des supports de communication.
  • Générer et adapter différents types de contenus professionnels.
MODULE 4 — Analyser des documents, fichiers et données
  • Extraire des informations à partir d'un document.
  • Identifier les éléments importants d'un fichier.
  • Résumer un document long.
  • Comparer plusieurs documents.
  • Identifier les différences entre plusieurs fichiers.
  • Extraire des données et les structurer dans un tableau exploitable.
  • Analyser des tableaux et données.
  • Identifier les anomalies et points de vigilance.
  • Transformer des informations brutes en synthèse opérationnelle.
MODULE 5 — Gagner du temps sur le récurrent
  • Préparer des e-mails récurrents.
  • Générer des relances personnalisées.
  • Extraire des informations — données d'une facture ou d'un document → tableau exploitable.
  • Comparer des devis — plusieurs propositions croisées : prix, délais, conditions.
  • Préparer des documents administratifs.
  • Créer des modèles réutilisables.
  • Transformer des notes en listes d'actions.
  • Préparer des check-lists.
  • Organiser et prioriser des tâches.
  • Créer des procédures réutilisables.
MODULE 6 — Fluidifier les opérations et le pilotage d'activité
  • Décortiquer un brief / contrat — objectifs, livrables, échéances et points de vigilance en une page.
  • Transformer des notes en compte rendu — décisions, actions et responsables identifiés.
  • Analyser un outil de suivi — état d'avancement, retards et points bloquants repérés.
  • Documenter un process — une procédure claire et réutilisable pour l'équipe.
  • Préparer une réunion — synthèse des sujets, informations clés et points à trancher.
  • Construire un plan d'action — objectifs, étapes, responsables et échéances.
  • Analyser des résultats — écarts entre objectifs, résultats et indicateurs.
  • Préparer une synthèse pour la direction.
  • Identifier les risques et points de vigilance d'un projet.
MODULE 7 — Accélérer la prospection et les actions commerciales
  • Constituer une liste de prospects — informations clés → tableau structuré.
  • Préparer une fiche prospect — entreprise, activité, besoins et informations utiles.
  • Rédiger des mails d'approche — message personnalisé à partir des informations disponibles.
  • Préparer un argumentaire commercial.
  • Préparer un pitch — présentation de l'entreprise, offre, avantages et éléments différenciants.
  • Préparer un rendez-vous commercial — questions, objectifs et points à aborder.
  • Adapter un message commercial à différents profils de prospects.
  • Réaliser un benchmark — offres, tarifs et positionnement comparés.
  • Analyser une offre concurrente.
  • Créer des contenus commerciaux et marketing.
MODULE 8 — Construire des workflows avancés et sécuriser son utilisation de ChatGPT
  • Construire une méthode de travail personnalisée avec ChatGPT.
  • Enchaîner plusieurs étapes pour réaliser une tâche complète.
  • Créer des workflows réutilisables.
  • Concevoir des assistants adaptés à ses besoins professionnels.
  • Combiner analyse, rédaction, synthèse et production de documents.
  • Standardiser les tâches récurrentes.
  • Vérifier les informations produites par ChatGPT.
  • Identifier les erreurs et les informations incertaines.
  • Protéger les données confidentielles et sensibles.
  • Appliquer les bonnes pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle en entreprise.
  • Construire un workflow complet adapté à son activité professionnelle.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d'émargement signées par demi-journée.
  • Évaluation du niveau initial des participants.
  • Suivi individualisé de la progression des participants.
  • QCM.
  • Exercices pratiques réalisés pendant la formation.
  • Études de cas appliquées à l'entreprise.
  • Mises en situation professionnelles.
  • Évaluation pratique des compétences acquises.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Attestations de fin de formation remises aux participants.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Supports de formation.
  • Exposés théoriques.
  • Démonstrations pratiques.
  • Études de cas concrets.
  • Exercices pratiques.
  • Bibliothèque de prompts professionnels.
  • Fiches pratiques et fiches mémo.
  • QCM.
  • Questionnaires de satisfaction.