- RETOUCHE D’ARGENT -
Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielAccessibilité
Oui- RETOUCHE D’ARGENT -
Cette formation permet aux dirigeants et collaborateurs de TPE/PME de structurer et développer une pratique efficace de la retouche d’argent dans un cadre professionnel. Elle apporte une méthodologie opérationnelle pour maîtriser les techniques de retouche et de réparation des pièces en argent, organiser le poste de travail, garantir la qualité des finitions et la satisfaction client, tout en tenant compte des contraintes de temps, de coûts et de sécurité propres aux petites entreprises. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un accompagnement et des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mis en place après analyse des besoins du participant.
Objectifs de la formation
- Expliquer les propriétés de l’argent et leur impact sur les opérations de retouche. (Module 1)
- Mettre en place un poste de travail sécurisé et adapté à la retouche d’argent. (Module 2)
- Réaliser des opérations de retouche courantes sur des pièces en argent. (Module 3)
- Effectuer des soudures propres et solides sur des pièces en argent. (Module 4)
- Réaliser des finitions conformes aux exigences esthétiques et qualitatives. (Module 5)
- Analyser un défaut sur une pièce en argent afin de déterminer la méthode de retouche appropriée. (Module 6)
- Évaluer le coût et la faisabilité d’une retouche d’argent avant intervention. (Module 7)
- Concevoir une offre de retouche d’argent adaptée à l’activité et aux objectifs de l’entreprise. (Module 8)
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun
Contenu de la formation
Module 1 – Comprendre les caractéristiques de l’argent et ses alliages
- Propriétés physiques et mécaniques de l’argent
- Alliages courants
- Réactions à la chaleur et aux contraintes
- Défauts et fragilités
Module 2 – Préparer le poste de travail et sécuriser les opérations
- Outillage et équipements
- Sécurité et ergonomie
- Organisation de l’atelier
- Gestion des déchets et résidus
Module 3 – Réaliser les techniques de retouche courantes
- Redressage et ajustage
- Mise à taille
- Réparation de déformations
- Correction de défauts visibles
Module 4 – Maîtriser les techniques de soudure sur l’argent
- Types de soudures
- Choix des brasures
- Gestion de la chaleur
- Prévention des traces et déformations
Module 5 – Finition et remise en état des pièces
- Émerisage et polissage
- Nettoyage
- Traitement des surfaces
- Contrôle visuel
Module 6 – Diagnostiquer et corriger les défauts
- Identification des défauts
- Causes fréquentes
- Solutions techniques
- Limites de la retouche
Module 7 – Gérer le temps, les coûts et la relation client
- Estimation des temps de travail
- Calcul des coûts
- Devis de retouche
- Communication client
Module 8 – Développer l’offre de retouche en TPE/PME
- Structuration de l’offre
- Tarification
- Valorisation du savoir-faire
- Fidélisation clientèle
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d’émargement signées par demi-journée
- Suivi individualisé de la progression des participants.
- QCM.
- Exercices pratiques réalisés pendant la formation.
- Études de cas appliquées à l’entreprise.
- Production de livrables
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestations de fin de formation remises aux participants.
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de formation.
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets.
- QCM.
- Questionnaires de satisfaction.
Accessibilité
L’inscription à la formation s’effectue après : Une prise de contact (mail ou téléphone) L’analyse des besoins du participant ou de l’entreprise La validation du programme, des objectifs et des modalités de financement La signature de la convention ou du contrat de formation -> L’inscription est confirmée à réception des documents contractuels signés. L’inscription s’effectue après prise de contact et analyse des besoins. L’accès à la formation est possible dans un délai moyen de 30 jours après validation de l’inscription, sous réserve des modalités de financement.