- ANGLAIS -
Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielAccessibilité
Oui- ANGLAIS -
Cette formation permet aux dirigeants et collaborateurs de TPE/PME de structurer et développer leurs compétences en anglais professionnel. Elle propose une méthodologie opérationnelle pour communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit, enrichir son vocabulaire métier, gagner en aisance dans les échanges professionnels (réunions, emails, appels, présentations) et mesurer ses progrès. La formation tient compte des contraintes de temps et de ressources propres aux petites entreprises, avec une approche pragmatique, directement applicable au contexte professionnel. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un accompagnement et des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mis en place après analyse des besoins du participant.
Objectifs de la formation
- Être capable de se présenter professionnellement en anglais (à l’oral et à l’écrit) et de décrire son activité de façon claire et compréhensible (Module 1)
- Participer activement à une conversation ou une réunion professionnelle en anglais en exprimant ses idées de manière compréhensible (Module 2)
- Rédiger un email professionnel en anglais adapté à une situation donnée, sans ambiguïté et avec un vocabulaire approprié (Module 3)
- Présenter un produit, un service ou une expertise métier en anglais de façon structurée et compréhensible (Module 4)
- Conduire un échange client ou partenaire en anglais en tenant compte des codes culturels et des objectifs professionnels (Module 5)
- Réaliser une présentation professionnelle en anglais (5 à 10 minutes) avec un message clair et structuré (Module 6)
- Utiliser l’anglais de manière autonome dans au moins une situation professionnelle clé identifiée en début de formation (Module 7)
Profil des bénéficiaires
- Professionnels
- Étudiants
- Demandeurs d’emploi
- Avoir des connaissances de base
Contenu de la formation
Module 1 – Diagnostic et fondamentaux de l’anglais professionnel
- Évaluation du niveau initial (oral / écrit)
- Révisions des bases essentielles (grammaire fonctionnelle, temps clés)
- Prononciation et compréhension orale
- Vocabulaire professionnel général
Module 2 – Communication orale en contexte professionnel
- Prise de parole et fluidité
- Téléphone et visioconférence
- Réunions : intervenir, demander des précisions, reformuler
- Techniques pour gagner en aisance et confiance
Module 3 – Communication écrite professionnelle
- Rédaction d’emails professionnels (formels / informels)
- Structures types (demandes, réponses, relances)
- Ton, politesse et clarté
- Erreurs fréquentes à éviter
Module 4 – Anglais métier et vocabulaire sectoriel
- Vocabulaire spécifique au secteur de l’entreprise
- Présentation des produits/services
- Argumentation commerciale ou technique
- Études de cas issues de l’activité des participants
Module 5 – Négociation, relation client et interculturalité
- Techniques de négociation en anglais
- Gérer les objections et demandes clients
- Différences culturelles dans les échanges professionnels
- Posture professionnelle à l’international
Module 6 – Présentations professionnelles en anglais
- Structurer une présentation claire
- Vocabulaire clé pour présenter des données
- Prise de parole en public
- Supports visuels et storytelling
Module 7 – Consolidation, mise en pratique et évaluation finale
- Mises en situation professionnelles
- Jeux de rôle personnalisés
- Évaluation des acquis
- Plan d’actions individuel pour progresser
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d’émargement signées par demi-journée.
- Suivi individualisé de la progression des participants.
- QCM.
- Exercices pratiques réalisés pendant la formation.
- Etudes de cas appliquées à l’entreprise.
- Production de livrables.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestations de fin de formation remises aux participants.
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- QCM.
- Questionnaires de satisfaction.
Qualité et satisfaction
Accessibilité
L’inscription à la formation s’effectue après : Une prise de contact (mail ou téléphone) L’analyse des besoins du participant ou de l’entreprise La validation du programme, des objectifs et des modalités de financement La signature de la convention ou du contrat de formation -> L’inscription est confirmée à réception des documents contractuels signés. L’inscription s’effectue après prise de contact et analyse des besoins. L’accès à la formation est possible dans un délai moyen de 30 jours après validation de l’inscription, sous réserve des modalités de financement.